L’area comunicazione si occupa dell’impostazione della strategia di comunicazione dell’azienda definendo delle azioni per aumentarne la visibilità sul mercato mediante l’utilizzo integrato di media tradizionali (giornali, periodici, emittenti) e dei new media, fino alla valorizzazione, se profittevole, del moderno social media marketing.
L’efficienza di una campagna pubblicitaria si misura non solo sull’impatto che può avere sul pubblico ma anche sulla capillarità della sua diffusione. Una volta stabiliti i target principali dei consumatori, l’immagine pubblicitaria viene incanalata attraverso quei media che consentono di raggiungere il target. La selezione dei Media è un processo fondamentale per far un efficace investimento pubblicitario.
L’area comunicazione si occupa anche della realizzazione di siti internet, book aziendali, opuscoli, guide, brochure.